Support Forum

SupportWordPress&WooCommerce Plugins: HUSKY - Products Filter Professional for WooCommerce (old name is WOOF)Mejorar velocidad de texto en hus …

You need to log-in to create request (topic) to the support

Mejorar velocidad de texto en husky

The support doesn work on Saturdays and Sundays, so some Friday requests can be answered on Monday. If you have problems with registration ask help on contact us page please
If you not got email within 24~36 business hours, firstly check your spam box, and if no any email from the support there - back to the forum and read answer here. DO NOT ANSWER ON EMAILS [noreply@pluginus.net] FROM THE FORUM!! Emails are just for your info, all answers should be published only here.
The support doesn work on Saturdays and Sundays, so some Friday requests can be answered on Monday.

Pablo Borysenco(@pavlo_borysenco)

34,196 Posts

November 17, 2022, 13:35

Hello

Sorry, the link to your site is no longer working.

FTP access is invalid

alexzelada(@alexzelada)

32 PostsTopic Author

Customers

November 17, 2022, 13:39

Disculpa, tenemos un detalle de DNS variable que tengo que configurar manualmente, ahora esta en linea

Pablo Borysenco(@pavlo_borysenco)

34,196 Posts

November 17, 2022, 13:44

Unfortunately it doesn't work

alexzelada(@alexzelada)

32 PostsTopic Author

Customers

November 17, 2022, 14:14

Pudieras probar ahora con la IP directa que te mande porfa, te pido disculpas

Pablo Borysenco(@pavlo_borysenco)

34,196 Posts

November 17, 2022, 14:20

FTP access is now working but the path of the initial folder is not correct

And link to your site - ERR_CONNECTION_TIMED_OUT

alexzelada(@alexzelada)

32 PostsTopic Author

Customers

November 17, 2022, 15:25

Realice pruebas y funcionaron, pero probablemente la ip anterior quedo registrada, esperemos a mañana a que se limpie el dns y pueda hacer pruebas porfavor

Pablo Borysenco(@pavlo_borysenco)

34,196 Posts

November 18, 2022, 13:38

Hello

se creo el FTP y tienes acceso completo al servidor, - Unfortunately no! I added a screenshot with folders that are available to me to private data

alexzelada(@alexzelada)

32 PostsTopic Author

Customers

November 18, 2022, 13:53

Que extraño, hice pruebas de permisos y no hubieron problemas de hecho ahora me conecte y puedo crear carpetas archivos con el usuario que te indique en el Private, por lo que mi pregunta es que tipo de error te arroja para poder ayudarte

Pablo Borysenco(@pavlo_borysenco)

34,196 Posts

November 18, 2022, 13:55

please check the screenshot i added

alexzelada(@alexzelada)

32 PostsTopic Author

Customers

November 18, 2022, 13:57

Disculpa, no veo la imagen, donde la puedo ver? por ejemplo le hago click en"Private data for this topic" y no arroja nada más que mis datos personales

alexzelada(@alexzelada)

32 PostsTopic Author

Customers

November 18, 2022, 14:13

Acabo de revisar la imagen, ahora la veo, dejame revisar el FTp y te comento

alexzelada(@alexzelada)

32 PostsTopic Author

Customers

November 18, 2022, 14:47

Puedes revisar ahora, aunque parezca visualmente que tienes acceso solo al Home, si le haces doble click a la raiz tendras acceso completo al server

Pablo Borysenco(@pavlo_borysenco)

34,196 Posts

November 21, 2022, 13:42

Hello

Ok! please give me the path to your site

alexzelada(@alexzelada)

32 PostsTopic Author

Customers

November 21, 2022, 13:49

con la URL que esta en la sección de datos privados podrás hacerlo, cuando te conectes con SFTP si haces doble click a Raiz podras ver toda la info del server y sus carpetas, con cualquiera de las 2 URL podras conectarte

alexzelada(@alexzelada)

32 PostsTopic Author

Customers

November 22, 2022, 14:36

Estimado, se habra podido conectar al server?

Pablo Borysenco(@pavlo_borysenco)

34,196 Posts

November 22, 2022, 16:47

Hello

ok! My test - https://c2n.me/4hbHvL8