PluginUs.Net - Business Tools for WooCommerce and WordPress

[realize your idea - make your dreams come true]

Support Forum

You need to log-in to create request (topic) to the support

Yes, show as closed - not working

The support doesn work on Saturdays and Sundays, so some Friday requests can be answered on Monday. If you have problems with registration ask help on contact us page please
If you not got email within 24~36 business hours, firstly check your spam box, and if no any email from the support there - back to the forum and read answer here. DO NOT ANSWER ON EMAILS [noreply@pluginus.net] FROM THE FORUM!! Emails are just for your info, all answers should be published only here.
The support doesn work on Saturdays and Sundays, so some Friday requests can be answered on Monday.
Ігор(@igor-5)
59 Posts
Customers
June 21, 2020, 11:35

Вітаю, коли в налаштуваннях фільтра (параметра) ставимо Yes, show as closed (зараз так є для усіх фільтрів)

https://take.ms/6O1FE

на сторінці категорії при відкритті всі вони відображаються як Open

https://candles.lviv.ua/product-category/candles/svichkovi-kolektsii/kolektsiia-rustyk

https://take.ms/LBALt

#1
Pablo Borysenco(@pavlo_borysenco)
34,196 Posts
June 22, 2020, 11:55

Здравствуйте

Похоже  конфликт  с  Вашей  кастомизацией.  Пожалуйста  удалите  этот код  и делайте  тест

Если  не  получится - Могу  я  отключать  плагины/тему  для  теста?

Обновите  плагин до последней  версии

#2
Ігор(@igor-5)
59 PostsTopic Author
Customers
June 22, 2020, 12:05

на candles.morkva.co.ua можна відключати, зараз оновлю довступ в private data

#3
Ігор(@igor-5)
59 PostsTopic Author
Customers
June 22, 2020, 12:15

а який саме код видалити?

#4
Pablo Borysenco(@pavlo_borysenco)
34,196 Posts
June 23, 2020, 11:55

Здравствуйте

Удалить  код если  Вы  кастомизировали  это.  Если  Вы не  кастомизировали  код плагина  - добавьте   FTP доступ к  тестовому сайту

#5
Ігор(@igor-5)
59 PostsTopic Author
Customers
June 23, 2020, 14:21

не кастомізували, тільки css.

ftp доступ додав в private data

#6
Pablo Borysenco(@pavlo_borysenco)
34,196 Posts
June 24, 2020, 16:19

Здравствуйте

Ок!  Но  на  тестовом  все  работает  хорошо - https://c2n.me/4889owR

Так что Вам следует проверить  настройки  и  код  на  живом сайте

#7