PluginUs.Net - Business Tools for WooCommerce and WordPress

[realize your idea - make your dreams come true]

Support Forum

You need to log-in to create request (topic) to the support

Plugin unable to load after woocommerce update

🎄 Holiday Notice - Support Vacation 🎄

ATTENTION: From December 28, 2025 to January 6, 2026 our support team will be on vacation.

Important information:

  • No ticket responses from December 28 to January 6
  • Support will resume on January 7, 2026
  • 📝 You can still submit tickets during vacation - they will be queued and answered starting January 7
  • ⚠️ Urgent technical issues: Please check our documentation and codex first

🎅 Season's Greetings! 🎅

We want to thank all our amazing customers for your trust and support throughout 2025!
Merry Christmas and Happy New Year to you and your families! 🎉

We wish you:

  • 🚀 Successful online stores
  • 💰 Growing sales
  • 😊 Happy customers
  • 🎯 Achieved goals in 2026

Thank you for being with us! We appreciate every one of you and look forward to continuing our work together in the new year.

Rest, recharge, and see you in 2026!

Best regards,
PluginUs.Net Team

The support doesn work on Saturdays and Sundays, so some Friday requests can be answered on Monday. If you have problems with registration ask help on contact us page please
If you not got email within 24~36 business hours, firstly check your spam box, and if no any email from the support there - back to the forum and read answer here. DO NOT ANSWER ON EMAILS [noreply@pluginus.net] FROM THE FORUM!! Emails are just for your info, all answers should be published only here.
The support doesn work on Saturdays and Sundays, so some Friday requests can be answered on Monday.

plugin update didn't help

Не открывается. Крутится колёсико и все. А работать нужно. Обновление плагина не помогло.

Здравствуйте

Предоставьте мне  wp-admin и FTP доступы - https://c2n.me/42BAoj4.png . Я  проверю это.

 

Отправил

Дайте ссылку на сайт пожалуйста

 

Отправил

Это  не FTP доступ. Вы дали мне  доступ в  панель управления. И  этот доступ не  валидный.

Пожалуйста  предоставьте мне FTP.

 

Вот разделил по группам. Проверил FTP. Все правильно. Посмотрите еще раз, пожалуйста.

Открылось. А в чем проблема была?

Здравствуйте

Проблема  в  том  что у Вас  очень  много  таксономий.

Просто браузер не  может  работать  с таким количеством элементов.

Я  ограничил  некоторые  дочерние  категории в  фильтре, сейчас  это работает.

То есть, если сейчас 970 категорий, то лучше за тысячу не выходить?

Здравствуйте

Таксономия это  не  только  категории, это атрибуты  и теги.  Я  заметил что у Вас  очень много повторяющихся  атрибутов.  Вам следует оптимизировать это.

Конечно не стоит  добавлять  больше  таксономий.  У Вас очень много продуктов и таксаномий  и  возможно стоит подумать  об  использовании  более  мощной  CMS. Wordpress - не  очень  производителен  по скольку  создан как универсальное решение.

Спасибо. А какую CMS вы бы посоветовали кроме Magento?

Здравствуйте

К сожалению я  не могу  Вам  что-то  посоветовать.   Следует искать  более  специализированные CMS ( узкий функционал )