PluginUs.Net - Business Tools for WooCommerce and WordPress

[realize your idea - make your dreams come true]

Support Forum

You need to log-in to create request (topic) to the support

Настройки сбиваются в одну строку

The support doesn work on Saturdays and Sundays, so some Friday requests can be answered on Monday. If you have problems with registration ask help on contact us page please
If you not got email within 24~36 business hours, firstly check your spam box, and if no any email from the support there - back to the forum and read answer here. DO NOT ANSWER ON EMAILS [noreply@pluginus.net] FROM THE FORUM!! Emails are just for your info, all answers should be published only here.
The support doesn work on Saturdays and Sundays, so some Friday requests can be answered on Monday.

Добрый день!

После всех недавних обновлений сбиваются в одну строку настройки страниц, на которых не показывать фильтр: https://ibb.co/tmdH8KV

Кроме того, после апдейтов очень часто надо пересохранить настройки, например, Set filter automatically или hide filter. Нам это мешает, потому что после каждого апдейта нам надо перепроверять, как пользователь видит страницы.

С уважением,

 

Здравствуйте

Вставьте  ключь  лицензии  пожалуйста  - https://share.pluginus.net/image/i20210618130558.png -> https://share.pluginus.net/image/i20210618130614.png

После всех недавних обновлений сбиваются в одну строку настройки страниц - Ok! Я напишу  Вам  как  только  получу решение

после апдейтов очень часто надо пересохранить настройки, например, Set filter automatically или hide filter.  - Мы не меняли ключи, и эти настройки не могут сброситься после обновления. Возможно проблема  в Вашей  базе  данных или  несогласованность менеджеров вашего сайта

 

Лицензию добавил.

Дело точно не в менеджерах. А как обнаружить проблему с базой данных, если в ней дело?

Здравствуйте

Обновите  плагин до последней  версии  и  делайте  тест.

А как обнаружить проблему с базой данных, если в ней дело?  - К сожалению нет таких рецептов. Плагин  хранит  данные  в  опциях(стандартный функционал Wordpress).  И на опции могут влиять сторонние скрипты.  Но  по  логике  это  тогда  должно  происходить не  только  с  моим  плагином.

Всё работает, спасибо!

Пожалуйста;)