Filters don't work well
The support doesn work on Saturdays and Sundays, so some Friday requests can be answered on Monday. If you have problems with registration ask help on contact us page pleaseIf you not got email within 24~36 business hours, firstly check your spam box, and if no any email from the support there - back to the forum and read answer here. DO NOT ANSWER ON EMAILS [noreply@pluginus.net] FROM THE FORUM!! Emails are just for your info, all answers should be published only here.
The support doesn work on Saturdays and Sundays, so some Friday requests can be answered on Monday.
Good afternoon! When switching to a product category, an empty field appears in the filters - https://pastenow.ru/93JSU and https://pastenow.ru/93JSY . After updating the browser again (Google, Opera), the filters will return to their normal appearance - https://pastenow.ru/93JSW . Please help me fix the filters. Theme Woodmart. Site - https://www.idealdekor.ru/
And we have problem with icon : https://pastenow.ru/93UHQ How it delete?
Здравствуйте
К сожалению Ваш код лицензии выдает ошибку.
Зайдите на envato - https://codecanyon.net/item/woof-woocommerce-products-filter/11498469/comments - и скопируйте туда Ваше сообщение
А можно по русски писать? Написала
Также проблема в том, что фильтры работают очень медленно. Клиент недоволен и хочет убрать его. Сейчас разбираемся с хостингом рег ру.
К тому же попытка минификации плагина - поломала сайт, пришлось делать откат. Сейчас опять установлю плагин.
Здравствуйте
Читайте это пожалуйста - https://products-filter.com/searching-is-slow/
Также используйте кэширование фильтрации->Advanced->Options- https://c2n.me/47HzqR6.png
Для оптимизации JS используйте - https://c2n.me/47HzxhP.png
Делайте тест не как администратор
Добрый день! Ссылка http://mysqltuner.com/ не работает
2) Где перевести название кнопки - Показать фильтр товаров https://pastenow.ru/94T2G
3) Сохраняется проблема того, что не догружаются фильтры - стоят пустые поля в которых можно что-то вписать https://pastenow.ru/94T3D
Здравствуйте
Попробуйте эту документацию - https://www.linode.com/docs/databases/mysql/how-to-optimize-mysql-performance-using-mysqltuner/
2) https://products-filter.com/hook/woof_start_filtering_btn_txt/
3) Я не могу повторить эту ошибку на Вашем сайте. Но проблема в JS ошибке - исправьте ее
Добрый день! Клиенты перешли на более мощный хостинг https://www.reg.ru/hosting/#vip VIP-1
- Загружается все быстрее, но если переходить по категориям и подкатегориям в боковом меню - возникает ошибка - пустые поля фильтра без значений https://pastenow.ru/93JSU
- Вы не написали где перевести кнопку - если добавить кнопку, при нажатии на которую раскрывается фильтр, нет ни в Loco translate, ни в полях плагина
Здравствуйте
- https://c2n.me/47KTWgJ.jpg - это меню в Ajax режиме перерисовывает страницы, и после перерисовки не инициализирует JS для фильтров. Решение: Отключите Ajax для этого меню
2 - Простое решение: пожалуйста прочитайте это (https://c2n.me/47KTl3m.png ) - https://products-filter.com/hook/woof_start_filtering_btn_txt/
Эта строка подготовлена для перевода - https://c2n.me/47KTwhr.png - если сторонний плагин не видит эту строку - пересканируйте плагин фильтра или добавьте строку вручную
Спасибо большое. Все работает нормально
Добрый день! Опять появилась проблема: при переходе по страницам каталога - фильтр не прогружается - опять возникают пустые поля фильтра, если обновить браузер - фильтр срабатывает нормально.
Поставила кнопку"Открыть фильтры". Если не делать выбор и переходить со страницу на страницу - Фильтр прогружается нормально. Но если сделать выбор в фильтре, например, высоты, а потом попытаться перейти по страницам - фильтр не прогружается, вместо фильтра появляются пустые поля или при переходе со страницы на страницу сбрасываются настройки и приходится заново вводить значения (выбирала ширину):
https://www.idealdekor.ru/katalog-lepniny/category/moldingi-gipsovie/gipsovye-moldingi/page/5/
Клиенты перешли на мощный хостинг: https://www.reg.ru/hosting/#vip - VIP-1, php 7,2.
Здравствуйте
при переходе по страницам каталога - фильтр не прогружается - Та же причина https://c2n.me/47NgJPu.png - Отключите Ajax для пагинации
Добрый день!
1) Отключите Ajax для пагинации - как это сделать? Вы можете помочь? Я переделала меню и поставила стандартное от WP.
2) В мобильной версии есть"Меню Категории". https://pastenow.ru/96QLI Написан путь: Set your categories menu in Theme Settings -> Header -> Menu -> Mobile menu (categories). Но у нас меню формируется билдером. а в настройках темы вообще нет раздела Header. https://pastenow.ru/96QLO Если в Внешний вид - Меню - поставить галочку в Mobile Side Menu для Боковое меню категории товаров - тогда это меню начинает отображаться в поле Меню, а не Категории. Как сделать так, чтобы Главное меню отображалось в Меню, а Боковое меню категории товаров в Категории?
Кшиенты спрашивают:
3) при открытии фильтра в категории"гипсовые потолочные карнизы" в фильтре показываются следующие значения : мин 90, макс 58500 - это не верно для текущей категории.
4) после выбора сортировки"цены по убыванию" фильтр показывает верные значения мин и макс, но изчезают изображения подкатегорий, которые выводились над товарами и хлебные крошки
5) после выбора параметров фильтра и нажатия"фильтр" сам фильтр схлопывается. Лучше, чтобы сделанный выбор был виден.
Здравствуйте
1\2 Обратитесь в поддержку текущей темы
3 проверьте настройку - https://c2n.me/47Oogzc.png
4 Попробуйте эту настройку Advanced->Options - https://c2n.me/47OoDVV.png
5 Не понял Вас - https://c2n.me/47OoSFZ
Добрый день!
Вы можете сделать так, чтобы Ваш плагин продолжал работать при работающем Ajax ? Он же есть почти во всех сложных шаблонах.
3) так и показывает несуществующую цену макс 58500 в категории"гипсовые потолочные карнизы", настройки не помогли
4) клиенты имеют в виду выбор"цены по убыванию" в стандартной сортировке товаров - есть ли возможность связать стандартную сортировку и фильтр из вашего плагина, чтобы можно было выбрать например разброс цен в вашем фильтре, а потом в сортировке цены по убыванию и фильтры выстроили эти цены. Причем чтобы цены не слетали при переходе по страницам в пагинации?
5) видимо они имеют в виду, что когда фильтр выдал товары, если их много и есть пагинация - то при переходе на другую страницу - фильтр обнуляется на 2 странице и перестает работать - чтобы сам филтьр не закрывался (если он скрыт кнопкой) и сохранял значения
Здравствуйте
Ваш плагин продолжал работать при работающем Ajax ? Он же есть почти во всех сложных шаблонах. - Это невозможно. Все"сложные шаблоны" делаются разными разработчиками и никто не заботится о совместимости. Это похоже на то что Вам нужно издать книгу которые пишут разные автора, так вот один сложный автор решил записать свою часть на диктофон, второй нарисовал свою часть, третий снял об этом фильм.
3) Обновите плагин до последней версии
4) По идеи это работает по умолчанию - https://c2n.me/47Pvkjn
5) предыдущее видео - все работает корректно
3) Вроде бы стоит последняя версия плагина.
Если все шаблоны используют аякс - почему вы не можете сделать плагин так, чтобы он учитывал этот момент и работал корректно?
Здравствуйте
3) Последняя версия 2.2.4
очему вы не можете сделать плагин так, чтобы он учитывал этот момент и работал корректно? - Так же множество фильтров используют ajax - почему авторы темы не учитывают это? Примерно по этой причине обувь имеет разные размеры, назначение и дизайн хотя ноги у всех людей одинакового типа. Или не существует колесо которое подходит и для всех машин и для роликовых коньков одновременно. Ajax - это технология, что автор темы или плагина сделает с этой технологией знает только автор. Это не вопрос о плохой/хорошей теме или авторе - просто создать совместимый спец функционал - для этого должна работать одна команда или должны быть жесткие стандарты