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退款政策

PluginUs.net 正在提供不可撤銷的無形商品,一旦訂單完成並發送產品,我們將不退款。 作為客戶,您有責任在我們的網站上購買任何物品時了解此內容。

但是,我們意識到,就我們提供的產品的特性而言,可能會發生特殊情況。

因此,出於以下原因,我們確實接受退款申請:

  • 產品未交付: 由於您的電子郵件提供商或您自己的郵件服務器的某些郵件問題,您可能不會收到我們發送的電子郵件。 在這種情況下,建議您與我們聯繫以尋求幫助。 無法交付的索賠必須提交給我們的技術支持-使用“客服支援”附近的訂單中的“ 您的帳戶頁面 以書面形式 7天 從下訂單日期開始。 否則,該產品將被視為已接收並下載;
  • 下載和解壓縮問題: 它可能會發生,因此您在下載產品或解壓縮時遇到問題。 有關此類問題的索賠必須提交給我們的技術支持- 使用 ”客服支援”附近的訂單中的“ 您的帳戶頁面。 如果您在此期間未正確與我們聯繫,則表示您同意我們可以將沉默視為成功下載了產品,而沒有基於“下載問題”原因的進一步補救或退款的權利。 未在3天內獲得下載或解壓縮幫助的情況可能會導致退款被拒;
  • 主要缺陷: 儘管所有產品在發布之前都經過了徹底的測試,但是可能會發生意外錯誤。 此類問題必須提交給我們的技術支持-使用“客服支援”附近的訂單中的“ 您的帳戶頁面。 我們保留糾正其中的錯誤或缺陷的權利 7天。 如果有任何不足之處得到批准,但我們未能在時間內予以糾正 7天 從最初的投訴信或客戶提供的任何其他通知之日起,退款將全額退還給客戶,而無需任何賠償或補償。 或者,根據客戶的選擇,可以提供相同或大約相同價值的產品更換; 請注意,我們的技術人員可以請求對服務器的臨時訪問,以便確定並解決我們產品可能存在的問題。 無法及時提供此類訪問權限可能會導致問題的解決延遲。 拒絕提供對服務器的訪問權限將導致您無資格獲得退款.
  • 未描述的產品: 此類問題應報告給我們的技術支持-使用“客服支援”附近的訂單中的“ 您的帳戶頁面7天 從購買之日起。 必須提供明確的證據,證明所購買的產品與網站上所描述的不符。 僅基於客戶的虛假期望或願望的投訴不予受理。

請注意,我們不承擔任何責任,因此,由於我們的產品與某些第三方軟件(插件,附加組件,模塊,搜索引擎,腳本,擴展名等),但在每種產品的預覽頁上的說明中指定為兼容的擴展名除外。 我們不保證我們的產品與任何第三方程序完全兼容,並且我們不提供對第三方應用程序的支持.

請給它約48小時的時間,以便我們的支持人員盡快就此問題與您聯繫。