PluginUs.Net - WooCommerce ve WordPress için İş Araçları

[fikrinizi gerçekleştirin - hayallerinizi gerçekleştirin]

Geri ödeme politikası

Dan beri PluginUs.net maddi olmayan gayri kabili rücu ürünler sunuyor, sipariş tamamlandıktan ve ürün gönderildikten sonra geri ödeme yapmıyoruz. Bir müşteri olarak, sitemizden herhangi bir ürün satın aldığınızda bunu anlamaktan sorumlusunuz.

Bununla birlikte, tedarik ettiğimiz ürünün karakteriyle ilgili olarak istisnai durumların ortaya çıkabileceğinin farkındayız.

Bu nedenle, aşağıdaki nedenlerle geri ödeme taleplerini onurlandırıyoruz:

  • ürünün teslim edilmemesi: e-posta sağlayıcınızın veya kendi posta sunucunuzun bazı posta sorunları nedeniyle bizden teslimat e-postası alamayabilirsiniz. Bu durumda yardım için bizimle iletişime geçmenizi öneririz. Teslim edilmeme talepleri Teknik Desteğimize iletilmelidir - kullanım "Desteksiparişinizin yanındaki "düğmesi hesap sayfanız içinde yazılı olarak 7 gün sipariş verme tarihinden itibaren. Aksi takdirde ürün alınmış ve indirilmiş sayılacaktır;
  • indirme ve açma sorunları: bu, ürünü indirirken veya fermuarını açarken sorun yaşamanıza neden olabilir. Bu tür konularla ilgili talepler Teknik Desteğimize iletilmelidir - kullan "Desteksiparişinizin yanındaki "düğmesi hesap sayfanız. Bu süre içinde bizimle doğru bir şekilde iletişime geçmezseniz, sessizliği, "indirme sorunu" nedeniyle başka bir düzeltme veya geri ödeme hakkı olmaksızın ürünün başarılı bir şekilde indirilmesi olarak yorumlayabileceğimizi kabul edersiniz. 3 gün içinde indirme veya fermuarın açılması için yardım alınmaması, geri ödemenin reddedilmesine neden olabilir;
  • büyük kusurlar: tüm ürünler piyasaya sürülmeden önce kapsamlı bir şekilde test edilmesine rağmen, beklenmeyen hatalar meydana gelebilir. Bu tür sorunlar Teknik Desteğimize iletilmelidir - kullanım "Desteksiparişinizin yanındaki "düğmesi hesap sayfanız. İçerisindeki hatayı veya kusuru düzeltme hakkını saklı tutarız 7 gün. Herhangi bir eksiklik onaylanırsa ve içinde düzeltemezsek 7 gün İlk şikayet mektubunun veya bir Müşteri tarafından sağlanan diğer herhangi bir bildirimin tarihinden itibaren, geri ödeme, herhangi bir tazminat veya geri ödeme olmaksızın müşteriye eksiksiz olarak verilecektir. VEYA, müşterinin tercihine bağlı olarak, aynı veya yaklaşık aynı değerde ürünün değiştirilmesi teklif edilebilir; Ürünlerimizle ilgili olası sorunları belirlemek ve gidermek için teknisyenlerimiz tarafından sunucunuza geçici erişimin talep edilebileceğini lütfen unutmayın.. Bu tür bir erişimin zamanında sağlanamaması, sorunun gecikmeli çözülmesine neden olabilir. Sunucunuza erişim sağlamayı reddetmeniz, geri ödeme almaya hak kazanamamanıza neden olacaktır..
  • ürün tanımlandığı gibi değil: bu tür sorunlar Teknik Desteğimize bildirilmelidir - kullanım "Desteksiparişinizin yanındaki "düğmesi hesap sayfanız içinde 7 gün satın alma tarihinden itibaren. Satın alınan ürünün web sitesinde anlatıldığı gibi olmadığını kanıtlayan net kanıt sağlanmalıdır. Yalnızca müşterinin yanlış beklentilerine veya isteklerine dayanan şikayetler kabul edilmez.

Lütfen herhangi bir sorumluluk üstlenmediğimizi ve bu nedenle ürünlerimizin bazı üçüncü taraf yazılımlarla (eklentiler, eklentiler, modüller, arama motorları, komut dosyaları, her ürünün önizleme sayfasında bulunan bir açıklamada uyumlu olarak belirtilenler dışındaki uzantılar vb.). Ürünlerimizin herhangi bir üçüncü taraf programıyla tamamen uyumlu olduğunu garanti etmiyoruz ve üçüncü taraf uygulamaları için destek sağlamıyoruz..

Desteğimizin sorunla ilgili size geri dönmesi için lütfen 48 saat bekleyin.