Vă rugăm să dați max ~ 24 (+ - 2) program de lucru pentru ca asistența noastră să vă contacteze problema. Sâmbăta și duminica este weekend și sprijinul nu funcționează!
Condiții de asistență:
- Fiecare comandă are un serviciu de asistență de 6 luni și actualizări și descărcări perpetue pe tot parcursul vieții pentru toate produsele vândute de pe site și CodeCanyon
- Fiecare comandă are o perioadă permanentă de actualizări / descărcări pe tot parcursul vieții
- Solicitarea de asistență poate fi examinată până la 36 de ore
- Solicitarea de asistență trebuie să aibă legătură cu produsul cumpărat și nu poate fi legată de altă temă decât produsul
Suportul pentru articole include:
- Disponibilitatea autorului pentru a răspunde la întrebări
- Răspuns la întrebări tehnice despre caracteristicile articolului
- Asistență cu erori și probleme raportate
- Ajutor cu inclus Activele terților
Cu toate acestea, suportul pentru articole nu include:
- Servicii de personalizare
- Servicii de instalare
Doriți să comandați lucrări personalizate? Folosiți funcționalitatea de asistență a comenzile dvs. în pagina contului dvs. or Contacteaza-ne.