PluginUs.Net - Ferramentas de negócios para WooCommerce e WordPress

[concretize sua ideia - torne seus sonhos realidade]

Fórum de Suporte

Você precisa fazer o login para criar a solicitação (tópico) para o suporte

НЕ РАБОТАЕТ СЛАЙДЕР И ФИЛЬТРАЦИЯ

Este sistema de suporte é para todos os tipos de plug-ins, assim como para as versões premium, ou seja, para os gratuitos! Se você possui a versão premium não se esqueça nos dados privados da solicitação (!! não no texto da solicitação de suporte !!) após sua publicação insira o código de compra por favor (veja o botão verde azulado à direita) e pressione Salvar botão.
Se você não recebeu e-mail dentro de 24 ~ 36 horas úteis, verifique primeiro a sua caixa de spam e, se não receber nenhum e-mail do suporte, volte ao fórum e leia a resposta aqui. NÃO RESPOSTA EM E-MAILS [noreply@pluginus.net] DO FÓRUM !! Os e-mails são apenas para sua informação, todas as respostas devem ser publicadas apenas aqui.
O suporte funciona aos sábados e domingos, portanto alguns pedidos de sexta-feira podem ser atendidos na segunda-feira.

Boa tarde.

Покупал плагин WOOF - Filtro de produtos WooCommerce em ENVATO. Установил и настроил, все работало прекрасно до вчерашнего дня. Вчера перестал работать слайдер и сама фильтрация.

Страница моего сайта с фильтром: https://svet-ip.ru/product-category/vzryvozashhishhennye-svetilniki/

Подскажите мне пожалуйста что делать? Как восстановить работу плагина.

(пробовал:

обновлять и включать плагин WOOF,

обновлять и включать расширения плагина WOOF,

отключать другие плагины сайта которые были установлены после WOOF,)

 

 

Olá

Добавьте код лицензии - https://share.stackovergo.com/image/i20210618130558.png -> https://share.stackovergo.com/image/i20210618130614.png e FTP + wp-admin - https://share.stackovergo.com/image/i20210618130637.png

Все добавил как сказали.

 

Посмотрите в чем дело?

Olá

Вы используете какую нибудь оптимизацию JS. Например асинхроную загрузку jS файлов. Пожалуйста отключите это

Ничего подобного не использую. Проест только в разработке, поэтому еще не оптимизировался по SEO.

 

Você vai ajudar?

Как долго ждать ответа от Вас?

 

Нам пора презентовать проект заказчику. Все готово, только Ваш плагин не работает ...

Как долго ожидать ответа?

Olá

Поддержка не работает на выходных.

Могу я отключить плагины / тему для тестов?

 

Плагины - да.

Тему - нет, так как сломается кастомный CSS и другие настройки.

Думаю, дело не в теме.

Давайте отложим ее на крайний случай.

Я сделал тест. Не работает, это очень странно. Файлы все подключены в правильном порядке.

Остается только вопрос с темой

Минуту, сделаю бэкап.

 

Похоже, что действительно дело в теме. Я проверил работу плагина с другой темой в режиме просмотра. Плагин работает. Видимо после обновления темы плагин перестал быть совместимым с темой. Что делать в данном случае?

Бэкап сделал. Можете работать.

Да, это несовместимость с темой.

Возможно это конфликт с какой либо настройкой, которую Вы недавно включили

Или новый код который использовали в последней версии темы.

Думаю Вам следует написать автору темы чтобы спросить какой их код может вызвать это.