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Fórum de Suporte

Você precisa fazer o login para criar a solicitação (tópico) para o suporte

O filtro suspenso é redefinido automaticamente e o resultado não está correto após o envio automático

O suporte funciona aos sábados e domingos, portanto alguns pedidos de sexta-feira podem ser atendidos na segunda-feira.
Se você não recebeu e-mail dentro de 24 ~ 36 horas úteis, verifique primeiro a sua caixa de spam e, se não receber nenhum e-mail do suporte, volte ao fórum e leia a resposta aqui. NÃO RESPOSTA EM E-MAILS [noreply@pluginus.net] DO FÓRUM !! Os e-mails são apenas para sua informação, todas as respostas devem ser publicadas apenas aqui.
O suporte funciona aos sábados e domingos, portanto alguns pedidos de sexta-feira podem ser atendidos na segunda-feira.

Oi,

Eu encontrei um problema em que, após o envio automático, a lista suspensa é redefinida e todos os itens são exibidos em vez dos itens que deveriam ser filtrados. Fiz o site em outro servidor de demonstração e funciona bem lá com a mesma configuração.

No fórum de suporte, percebi que há usuários que enfrentam o mesmo tipo de problema. Existe alguma solução alternativa rápida para isso, pois é urgente?

Obrigado e aguardamos sua resposta.

Olá

Cole sua chave de licença aqui - https://c2n.me/43SC6rb.png -> https://c2n.me/42HBIt7.png

Tente mudar o armazenamento - https://share.stackovergo.com/image/i20210601112226.png

Olá, colei a chave de licença. Também tentei mudar o armazenamento, mas ainda não funciona. Mas o filtro funciona bem no servidor que construí o site inicialmente.

OK! adicionar acesso wp-admin - https://c2n.me/43SC6rb.png ->https://c2n.me/42BAoj4.png

Oi Pablo

Eu adicionei o acesso wp e deixei um comentário. Dar uma olhada.

Obrigado.

Olá

Adicione login .htaccess e pswd - https://c2n.me/43SC6rb.png ->https://c2n.me/42BAoj4.png

Oi Pablo

Lamento, mas não pude dar-lhe o acesso ftp. Posso usar plug-ins como o gerenciador de arquivos para acessar os arquivos?

Obrigado.

Olá

Posso usar plug-ins como o gerenciador de arquivos para acessar os arquivos? - Eu vou tentar

Por favor, adicione login .htaccess e pswd

Oi Pablo

Como obtenho o .htaccess para você? Alguma etapa que eu possa seguir?

Obrigado.

Nas configurações do servidor, é possível restringir o acesso a algumas páginas.

Normalmente, essas regras são especificadas no arquivo - .htaccess

Se parece com isso - https://share.stackovergo.com/image/i20210603111639.png

Oi Pablo

Obrigado pelo seu esclarecimento. Eu adicionei os detalhes do htaccess. Dar uma olhada.

Posso desativar plug-ins / tema para teste?

Oi Pablo

Por favor use o Verificação de saúde e solução de problemas plugin para fazer isso. O site está ativo, portanto, não desative o plugin. Você pode usar o plugin de verificação de saúde e solução de problemas para desativar o plugin ou o tema apenas para visualização do administrador.

Ao clicar em solucionar problemas de qualquer um dos plug-ins na lista de plug-ins, o restante dos plug-ins será desativado.

Obrigado.

Oi Pablo

Consegui descobrir o problema. É causado por um código em htaccess.

Obrigado pelo seu tempo.

Olá

OK! Excelente!

Receber;)