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Erro HTTP 500 Erro interno do servidor

Erros internos do servidor (erros 5xx) são frequentemente causados ​​por conflitos de plug-ins ou funções de tema, portanto, se você tiver acesso ao painel de administração, tente desativar todos os plug-ins para definir a origem dos problemas. Se você não tiver acesso ao painel de administração do wp do seu site, tente redefinir manualmente os plug-ins (não é necessário acesso ao painel): por ftp renomear pasta wp-content/plugins, atualize qualquer página do site, renomeie a pasta de volta para o plugins. Se isso resolver o problema, ative cada um por um até encontrar o problema.

Se isso não resolver o problema, tente mudar para o tema Wordpress padrão para descartar um problema específico do tema. Se você não tiver acesso ao seu painel de administração, acesse o seu servidor através do FTP, ou um gerenciador de arquivos no painel de controle da sua conta de hospedagem, navegue até / Wp-content / themes / e renomeie o diretório do seu tema ativo no momento. Isso habilitará o tema padrão e mostrará se o problema está lá.

Se isso não resolver o problema, é possível que .htaccess regra de arquivo pode ser a origem do problema. Para verificar isso, use o cliente FTP ou o gerenciador de arquivos no painel da sua conta de hospedagem e, em seguida, renomeie o .htaccess Arquivo. Se você não consegue encontrar o .htaccess arquivo, certifique-se de ter configurado seu cliente FTP para visualizar arquivos invisíveis.

Se você não conseguiu resolver o problema redefinindo seus plug-ins e tema ou renomeando seu .htaccess , peça ajuda aos desenvolvedores do seu site, mas eles precisarão de uma mensagem de erro mais detalhada. Os erros internos do servidor são descritos com mais detalhes no log de erros do servidor. Se você tiver acesso ao arquivo de log de erros do servidor - gere o erro novamente, anote a data e a hora e, em seguida, verifique se há erros ocorridos durante o período anotado no arquivo de log de erros do servidor. Se você não tiver acesso ao arquivo de log de erros do servidor, peça ajuda ao seu provedor de hospedagem.

Além disso, você pode usar uma maneira mais avançada de fazer testes do site - em 99% vai ajudar.

Também recomendamos o plugin Erro Log Monitor para o seu site, que irá informá-lo sobre quaisquer problemas após a atualização do site, e que também fará o arquivo de log dos problemas

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