PluginUs.Net - Narzędzia biznesowe dla WooCommerce i WordPress

[zrealizuj swój pomysł - spełnij swoje marzenia]

Zwroty

Ponieważ PluginUs.net oferuje niematerialne i nieodwołalne towary. Nie zwracamy pieniędzy po zrealizowaniu zamówienia i wysłaniu produktu. Jako klient jesteś odpowiedzialny za zrozumienie tego przy zakupie dowolnego przedmiotu w naszej witrynie.

Zdajemy sobie jednak sprawę, że ze względu na charakter dostarczanego przez nas produktu mogą zaistnieć wyjątkowe okoliczności.

Dlatego honorujemy prośby o zwrot pieniędzy z następujących powodów:

  • niedostarczenie produktu: ze względu na problemy z pocztą Twojego dostawcy poczty e-mail lub własnego serwera pocztowego możesz nie otrzymać od nas wiadomości e-mail z dostawą. W takim przypadku zalecamy skontaktowanie się z nami w celu uzyskania pomocy. Roszczenia dotyczące niedostarczenia należy kierować do naszego działu pomocy technicznej - użyj "Samouczek”obok zamówienia w Twoje konto na piśmie w terminie 7 dni od daty złożenia zamówienia. W przeciwnym razie produkt zostanie uznany za otrzymany i pobrany;
  • problemy z pobieraniem i rozpakowywaniem: może się tak zdarzyć, że masz problemy z pobraniem produktu lub jego rozpakowaniem. Roszczenia dotyczące takich problemów należy kierować do naszego działu pomocy technicznej - posługiwać się "Samouczek”obok zamówienia w Twoje konto. Jeśli nie skontaktujesz się z nami w odpowiedni sposób w tym okresie, zgadzasz się, że możemy interpretować milczenie jako pomyślne pobranie produktu bez dalszego prawa do odszkodowania lub zwrotu kosztów z powodu „problemu z pobieraniem”. Brak pomocy przy pobieraniu lub rozpakowywaniu plików w ciągu 3 dni może skutkować odmową zwrotu pieniędzy;
  • główne wady: chociaż wszystkie produkty są dokładnie testowane przed wprowadzeniem na rynek, mogą wystąpić nieoczekiwane błędy. Takie problemy należy zgłaszać do naszego działu pomocy technicznej - użyj "Samouczek”obok zamówienia w Twoje konto. Zastrzegamy sobie prawo do usunięcia błędu lub wady w terminie 7 dni. Jeśli jakakolwiek wada zostanie zatwierdzona, a my nie naprawimy jej w ciągu 7 dni od daty pierwotnego pisma reklamacyjnego lub innego powiadomienia dostarczonego przez Klienta zwrot pieniędzy zostanie przekazany klientowi w całości bez jakichkolwiek odszkodowań lub zwrotów. LUB, według uznania klienta, można zaoferować wymianę produktu o tej samej lub zbliżonej wartości; Informujemy, że nasi technicy mogą zażądać tymczasowego dostępu do serwera w celu zidentyfikowania i rozwiązania możliwych problemów z naszymi produktami.. Brak zapewnienia takiego dostępu w odpowiednim czasie może skutkować opóźnieniem w rozwiązaniu problemu. Odmowa udostępnienia serwera spowoduje, że nie będziesz mógł kwalifikować się do zwrotu pieniędzy.
  • produkt niezgodny z opisem: takie problemy należy zgłaszać do naszego działu pomocy technicznej - użyj "Samouczek”obok zamówienia w Twoje konto w ciągu 7 dni od daty zakupu. Należy przedstawić wyraźne dowody potwierdzające, że zakupiony produkt nie jest taki, jak opisano na stronie internetowej. Reklamacje oparte wyłącznie na fałszywych oczekiwaniach lub życzeniach klienta nie są honorowane.

Należy pamiętać, że nie ponosimy żadnej odpowiedzialności i dlatego nie spełniamy żadnych żądań zwrotu / zwrotu / wymiany w oparciu o niekompatybilność naszych produktów z oprogramowaniem stron trzecich (wtyczki, dodatki, moduły, wyszukiwarki, skrypty, rozszerzenia itp.) inne niż te, które są określone jako zgodne w opisie dostępnym na stronie podglądu każdego produktu. Nie gwarantujemy, że nasze produkty są w pełni zgodne z programami innych firm i nie zapewniamy wsparcia dla aplikacji innych firm.

Prosimy o około 48 godzin, aby nasz dział pomocy technicznej skontaktuje się z Tobą w sprawie problemu.