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サポートフォーラム

サポートへのリクエスト(トピック)を作成するには、ログインする必要があります

プラグインは「YITHWooCommerceギフトカード」プラグインと互換性がありません

サポートは土曜日と日曜日には機能しないため、一部の金曜日のリクエストには月曜日に回答できます。
24〜36営業時間以内にメールが届かない場合は、まずスパムボックスをチェックし、サポートからのメールがない場合は、フォーラムに戻ってここで回答を読んでください。 しない] メールでの回答[noreply@pluginus.net]フォーラムから!! メールはあなたの情報のためだけのものであり、すべての回答はここでのみ公開する必要があります。
サポートは土曜日と日曜日には機能しないため、一部の金曜日のリクエストには月曜日に回答できます。

こんにちは!

On gift product the gift amounts are not converted to selected currency. Please check following screenshots

This is of KWD: https://prnt.sc/vU4AAG_abph_

This is of AED: https://prnt.sc/zPx5npRTETLK

You can see that only currency Symbol is changing and not the amount itself. Please provide solution.

ありがとうございました

こんにちは!
Please take a look at issue and provide solution.

感謝

こんにちは

This is a conflict with a third party plugin. read  this  please - https://currency-switcher.com/woocs-labs

Yes that is correct as i have mentioned in the ticket title. I need the solution for that.
Please let me know what do you need to fix this issue?

I am sharing dev site's ftp and wp-admin access in privately. Hope that will help.
ありがとうございました

こんにちは

Ok! I added this to the adaptation queue. I will write to you as soon as I get the result

こんにちは!

Any update on this? Please inform

感謝

こんにちは

結果が出たらすぐに手紙を送ります

This plugin is pending adaptation(fifth in line). It's very hard to guess how long it will take because we don't know the code of third party plugins. But from experience I can assume: two to three weeks

こんにちは!

That's too long. Please try to provide solution ASAP because we are in critical situation right now.

ありがとうございました

こんにちは

Unfortunately we can't do it faster. Adaptation with third-party plugins is not included in the support.

This is our offer to customers and we spend our resources on this.

I understand you, but there are 4 other users who are also waiting for adaptation

ok

こんにちは!

あなたがうまくいけるといいですね。

Please let me know if there is any update on this issue.

ありがとうございました

こんにちは

It looks like you gave me the wrong FTP or the cache is enabled on the server side.

all my file changes are not showing up on the front-end

こんにちは!

I have sent you access for dev site. please check the private data. i have shared the product url there. it will be sitename/dev/product-url

 

Please let me know if it's not working

ありがとうございました

 

こんにちは

I  did this on the dev site and as I wrote above, please check it out

Added my  video  in private  data