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サポート条件

最大でお願いします 〜24(+-2) サポートが問題についてご連絡するまでの営業時間。 土曜日と日曜日は週末であり、サポートは機能しません!

サポート条件:

  1. 各注文には、6か月のサポートサービスと、サイトおよびCodeCanyonで販売されたすべての製品の永続的な生涯更新とダウンロードが含まれます。
  2. 各注文には、永続的な生涯更新/ダウンロード期間があります
  3. サポートのリクエストは最大36時間レビューできます
  4. サポートへのリクエストは購入した製品に関連している必要があり、製品以外のテーマに関連することはできません

 

アイテムのサポートには以下が含まれます:

  • 質問に答える著者の可用性
  • アイテムの機能に関する技術的な質問への回答
  • 報告されたバグと問題の支援
  • を支援 含まれました サードパーティの資産

 

ただし、アイテムのサポートには次のものは含まれません。

  • カスタマイズサービス
  • インストールサービス

 

カスタムワークを注文しますか? のサポート機能を使用する アカウントページでの注文 or 当社までご連絡ください。.