最大でお願いします 〜24(+-2) サポートが問題についてご連絡するまでの営業時間。 土曜日と日曜日は週末であり、サポートは機能しません!
サポート条件:
- 各注文には、6か月のサポートサービスと、サイトおよびCodeCanyonで販売されたすべての製品の永続的な生涯更新とダウンロードが含まれます。
- 各注文には、永続的な生涯更新/ダウンロード期間があります
- サポートのリクエストは最大36時間レビューできます
- サポートへのリクエストは購入した製品に関連している必要があり、製品以外のテーマに関連することはできません
アイテムのサポートには以下が含まれます:
- 質問に答える著者の可用性
- アイテムの機能に関する技術的な質問への回答
- 報告されたバグと問題の支援
- を支援 含まれました サードパーティの資産
ただし、アイテムのサポートには次のものは含まれません。
- カスタマイズサービス
- インストールサービス
カスタムワークを注文しますか? のサポート機能を使用する アカウントページでの注文 or Rescale Support.