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- समर्थन के लिए अनुरोध खरीदा उत्पाद से संबंधित होना चाहिए और उत्पाद की तुलना में किसी अन्य विषय से संबंधित नहीं हो सकता है
आइटम समर्थन में शामिल हैं:
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- आइटम की विशेषताओं के बारे में तकनीकी सवालों के जवाब देना
- रिपोर्ट किए गए बग और मुद्दों के साथ सहायता
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हालाँकि, आइटम समर्थन में शामिल नहीं है:
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