PluginUs.Net - Uirlisí Gnó do WooCommerce agus WordPress

[tuig do smaoineamh - déan do bhrionglóidí a fhíorú]

Polasaí Aisíocaíochta

Ós rud é go PluginUs.net ag tairiscint earraí neamh-inláimhsithe neamh-inláimhsithe ní eisímid aisíocaíochtaí a luaithe a dhéantar an t-ordú agus nuair a sheoltar an táirge. Mar chustaiméir tá tú freagrach as é seo a thuiscint nuair a cheannaítear aon earra ar ár suíomh.

Tuigimid, áfach, gur féidir imthosca eisceachtúla a dhéanamh maidir le carachtar an táirge a sholáthraímid.

Dá bhrí sin, déanaimid DO onóir iarratais ar aisíocaíocht ar na cúiseanna seo a leanas:

  • neamh-sheachadadh an táirge: mar gheall ar roinnt saincheisteanna seoltaí ag do sholáthraí ríomhphoist nó ag do fhreastalaí ríomhphoist féin b’fhéidir nach bhfaighfeá r-phost seachadta uainn. Sa chás seo molaimid teagmháil a dhéanamh linn chun cúnamh a fháil. Ní mór éilimh ar neamhsheachadadh a chur isteach chuig ár dTacaíocht Theicniúil - úsáid "Tacaíocht"cnaipe in aice le d'ordú i do leathanach cuntais i scríbhinn laistigh laethanta 7 ón dáta um ordú a chur. Seachas sin measfar go bhfuarthas agus go n-íoslódálfar an táirge;
  • saincheisteanna a íoslódáil agus a dhíshuiteáil: d’fhéadfadh sé tarlú ionas go mbeidh fadhbanna agat agus an táirge á íoslódáil nó á dhíshuiteáil. Caithfear éilimh maidir le saincheisteanna den sórt sin a chur faoi bhráid ár dTacaíochta Teicniúla - úsáid "Tacaíocht"cnaipe in aice le d'ordú i do leathanach cuntais. Mura ndéanann tú teagmháil cheart linn le linn na tréimhse seo, aontaíonn tú go bhféadfaimis tost a fhorléiriú mar íoslódáil rathúil ar an táirge gan aon cheart eile chun sásamh nó aisíocaíocht a fháil ar chúis “eisiúint íoslódála”. D’fhéadfadh mainneachtain aisíocaíochta a bheith mar thoradh ar mhainneachtain cúnamh a fháil chun é a íoslódáil nó a dhíshuiteáil laistigh de 3 lá;
  • lochtanna móra: cé go ndéantar tástáil chríochnúil ar na táirgí go léir sula scaoiltear saor iad, d’fhéadfadh earráidí gan choinne tarlú. Caithfear saincheisteanna den sórt sin a chur faoi bhráid ár dTacaíocht Theicniúil - úsáid "Tacaíocht"cnaipe in aice le d'ordú i do leathanach cuntais. Coinnímid an ceart an earráid nó an locht laistigh a cheartú 7 lá. Má cheadaítear aon easnamh agus má theipeann orainn é a cheartú laistigh de laethanta 7 ó dháta na litreach gearáin tosaigh nó aon fhógra eile a sholáthraíonn Custaiméir, eiseofar an aisíocaíocht go hiomlán leis an gcustaiméir gan aon chúiteamh nó aisíocaíochtaí. NÓ, de rogha an chustaiméara, is féidir athsholáthar an táirge den luach céanna nó thart ar an luach céanna a thairiscint; Cuir in iúl dúinn le do thoil gur féidir lenár dteicneoirí rochtain shealadach ar do fhreastalaí a iarraidh d’fhonn na saincheisteanna féideartha lenár dTáirgí a aithint agus a shocrú. Mura ndéantar rochtain den sórt sin a sholáthar go tráthúil, féadfar réiteach moillithe ar an gceist a réiteach. Má dhiúltaíonn tú rochtain a sholáthar ar do dhéine beidh tú in ann cáiliú d’aisíocaíocht.
  • táirge nach gcuirtear síos air: ba cheart saincheisteanna den sórt sin a thuairisciú dár dTacaíocht Theicniúil - úsáid "Tacaíocht"cnaipe in aice le d'ordú i do leathanach cuntais laistigh de laethanta 7 ó dháta an cheannaigh. Ní mór fianaise shoiléir a sholáthar a chruthaíonn nach bhfuil an táirge a ceannaíodh mar a thuairiscítear ar an suíomh Gréasáin. Ní urramaítear gearáin atá bunaithe go díreach ar ionchais nó ar mhianta bréagacha an chustaiméara.

Tabhair faoi deara le do thoil nach bhfuil aon fhreagracht orainn agus dá bhrí sin ní shásaíonn muid aon iarratais ar aisíocaíocht / aischur / malartú bunaithe ar neamh-chomhoiriúnacht ár dtáirgí le roinnt bogearraí tríú páirtí (breiseáin, breiseáin, modúil, innill chuardaigh, scripteanna, síntí srl.) seachas iad siúd a sonraítear a bheith comhoiriúnach i gcur síos atá ar fáil ar leathanach réamhamhairc gach táirge. Ní ráthaímid go bhfuil ár gcuid táirgí comhoiriúnach go hiomlán le haon chláir tríú páirtí agus ní sholáthraímid tacaíocht d’iarratais tríú páirtí.

Tabhair ~ 48 uair an chloig dó le do thoil chun ár dTacaíocht a fháil ar ais chugat maidir leis an bhfadhb.