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Condiciones de apoyo

Por favor, dale el máximo ~ 24 (+ - 2) en horario laboral para que nuestro Soporte se comunique con usted sobre el problema. El sábado y el domingo son fines de semana y el soporte no funciona!

Condiciones de soporte:

  1. Cada pedido tiene un servicio de soporte de 6 meses y actualizaciones y descargas permanentes de por vida para todos los productos vendidos en el sitio y CodeCanyon
  2. Cada pedido tiene un período de actualizaciones / descargas de por vida perpetuo
  3. La solicitud de soporte se puede revisar hasta 36 horas
  4. La solicitud de soporte debe estar relacionada con el producto comprado y no puede estar relacionada con ningún otro tema que no sea el producto.

 

El soporte de artículos incluye:

  • Disponibilidad del autor para responder preguntas
  • Responder preguntas técnicas sobre las características del artículo
  • Asistencia con errores y problemas notificados
  • Ayuda con incluido Activos de terceros

 

Sin embargo, el soporte de artículos no incluye:

  • Servicios de personalización
  • Servicios de instalación

 

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